İnşaat firmaları için dijital pazarlama: nereden başlamalı?
Bir konut projesinde satış çoğu zaman bina bitmeden başlar. Alıcı ortada henüz olmayan bir daireye karar verir ve bu kararı büyük ölçüde telefonunda gördüklerine bakarak verir. İnşaat firmaları için dijital pazarlama bu yüzden bir süs değil, satış ofisinin internetteki uzantısıdır.
Bu yazıda, sıfırdan başlayan bir müteahhidin hangi işi hangi sırayla yapması gerektiğini anlatıyoruz.
1. Önce gösterecek bir şeyiniz olsun
Reklam vermeden, hesap açmadan önce sorulması gereken soru şudur: alıcı tıkladığında ne görecek? Elinizde yalnızca ruhsat projesi ve bir şantiye fotoğrafı varsa, en iyi reklam bile boşa gider.
İlk iş, mimari çizimleri alıcının anlayacağı görsellere çevirmektir: dış cephe görseli, birkaç iç mekân görseli ve mobilyalı kat planı. Çizimden fotogerçekçi görsele geçiş sürecini ayrı bir yazıda anlattık.
2. Projenin bir adresi olsun: web sitesi
Sosyal medya hesabı dikkat çeker, ama alıcı ciddi olduğunda firmanızın adını Google’a yazar. Karşısına çıkan sayfada şunları bulmalıdır:
- Projenin konumu ve çevresi
- Daire tipleri ve kat planları
- Teslim tarihi ve inşaatın bugünkü durumu
- Satış ofisinin adresi, telefonu ve WhatsApp bağlantısı
Site telefonda rahat gezilmelidir, çünkü ziyaretlerin büyük bölümü telefondan gelir. Kat planlarını PDF olarak değil, sayfada açılan görseller olarak koymak bu yüzden önemlidir.
3. Sosyal medyada düzen kurun
İnşaat firmalarının hesaplarında en sık görülen sorun düzensizliktir: üç ay sessizlik, sonra arka arkaya on şantiye fotoğrafı. Alıcı açısından bu, projenin durduğu izlenimini verir.
Haftada iki ya da üç paylaşımlık sade bir takvim yeterlidir. Ne paylaşılacağını müteahhitler için sosyal medya yazısında örnekleriyle sıraladık.
4. Haritada görünün
“Semt adı + satılık daire” ya da “semt adı + inşaat firması” diye arayan kişi, sonuçların üstünde bir harita görür. O haritada yer almak için Google İşletme Profili açmak gerekir ve ücretsizdir. Ayrıntılar inşaat firmaları için yerel SEO yazısında.
5. Reklama en son başlayın
Reklam, yukarıdaki dört adım hazır olduğunda işe yarar. Görseliniz, siteniz ve çalışan bir iletişim formunuz yoksa reklam bütçesi tıklamaya dönüşür ama talebe dönüşmez. Hangi platformda ne yapılacağını konut projesi için reklam yönetimi yazısında anlattık.
Sık yapılan üç hata
- Her şeye aynı anda başlamak. Yarım kalan beş kanal yerine iyi yürüyen iki kanal daha çok talep getirir.
- Gelen talebi takip etmemek. Form dolduran kişi aynı gün aranmazsa, başka bir projeyle görüşmeye başlamış olur.
- Olmayanı göstermek. Projede bulunmayan bir manzarayı ya da sosyal alanı görsele eklemek, teslimde şikâyet olarak geri döner.
Özet
Sıra şöyledir: önce görsel, sonra web sitesi, ardından düzenli sosyal medya ve harita kaydı, en son reklam. Her adım bir öncekinin üzerine kurulur.
