Temsili görsel ve konut reklamları: dikkat edilmesi gerekenler

Çizimden üretilen bir görsel, henüz var olmayan bir binayı gösterir. Bu güçlü bir satış aracıdır ve aynı nedenle sorumluluk getirir: alıcı, gördüğünü satın aldığını düşünür. Bu yazı genel bir bilgilendirmedir, hukuki görüş değildir; projenize özel durumlar için bir hukukçuya danışmanızı öneririz.

Neden önemli?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ticari reklamların doğru ve dürüst olmasını, tüketiciyi aldatıcı nitelikte olmamasını şart koşar. Aynı kanun, bir malın reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri taşımamasını da ayıp olarak değerlendirir. Başka bir deyişle, broşürde ya da sosyal medyada gösterdiğiniz bir özellik, alıcıya verilmiş bir söz sayılabilir.

Sonuçları yalnızca hukuki değildir. Teslimde görselle uyuşmayan bir bina, şikâyet, olumsuz yorum ve bir sonraki projede zorlaşan satış demektir.

Görsellerde dikkat edilecekler

Projede olanı gösterin

Görsel, onaylı projeye ve gerçekten kullanılacak malzemeye dayanmalıdır. Cephe kaplaması, doğrama, korkuluk ve peyzaj; yapılacak olanla aynı olmalıdır.

Manzarayı ve çevreyi değiştirmeyin

Dairenin gerçekte görmediği bir denizi, parkı ya da boş araziyi pencereye yerleştirmeyin. Komşu binaları silmek ya da küçültmek de aynı kapsamdadır.

Ölçeği koruyun

İç mekân görsellerinde ve 3D kat planlarında mobilyalar gerçek ölçüsünde olmalıdır. Odayı büyük göstermek için küçültülmüş bir koltuk, alıcı daireyi gezdiğinde fark edilir.

Mobilya ve dekorasyonu ayırın

Görseldeki mobilya, aydınlatma ve dekorasyon teslime dâhil değilse bunu açıkça belirtin. Ankastre ürünler ve vestiyer gibi dâhil olanlar ayrıca listelenmelidir.

“Temsili görsel” notu

Çizimden üretilmiş her görselde, bunun temsili olduğunu belirten okunabilir bir not bulunmalıdır. Bu not görselin köşesinde, sosyal medya gönderisinin açıklamasında ve broşürde yer almalıdır.

Ancak bu not her şeyi kapsamaz. Projede olmayan bir özelliği gösterip altına “temsilidir” yazmak, yanıltıcı olma riskini ortadan kaldırmaz. Not, görselin bir fotoğraf olmadığını söyler; içeriğinin yanlış olmasına izin vermez.

Metinlerde dikkat edilecekler

• Metrekare. Brüt ve net alan ayrımı açıkça yazılmalıdır.
• Teslim tarihi. Reklamda verilen tarih, sözleşmedeki tarihle aynı olmalıdır.
• Mesafe ve süre. “Metroya beş dakika” gibi ifadeler gerçek ve ölçülebilir olmalıdır; yürüyerek mi, araçla mı olduğu belirtilmelidir.
• Fiyat ve ödeme. “...'den başlayan fiyatlarla” deniyorsa, o fiyata gerçekten satılan bir daire bulunmalıdır.
• Üstünlük ifadeleri. “Bölgenin en iyisi” gibi kanıtlanamayan iddialardan kaçınılmalıdır.
• Getiri vaadi. Değer artışı ya da kira geliri konusunda kesin vaatler verilmemelidir.

Yayın öncesi kontrol listesi

• Görsel, onaylı projeyle karşılaştırıldı mı?
• Malzemeler, sözleşme ekindeki teknik şartnameyle aynı mı?
• Temsili görsel notu okunabilir biçimde yer alıyor mu?
• Teslime dâhil olmayan ögeler belirtildi mi?
• Metindeki rakamlar (metrekare, tarih, mesafe, fiyat) doğrulandı mı?
• Form ile kişisel veri toplanıyorsa aydınlatma metni bağlantısı var mı?

Dürüst görsel daha iyi satar mı?

Kısa vadede abartılı bir görsel daha çok tıklama alabilir. Ancak konut satışı tek seferlik bir işlem değildir: bugünün alıcısı, yarının referansıdır. Teslim ettiğiniz bina görselle uyuştuğunda, bir sonraki projenizin en ikna edici reklamı o bina olur.

Görsellerin nasıl üretildiğini mimari çizimden fotogerçekçi görsele yazısında, fiyatı neyin belirlediğini mimari görselleştirme fiyatları yazısında bulabilirsiniz.